Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение сервиса «Pulsar»

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса «Pulsar» (далее - «Сервис», «Администрация») и любым физическим лицом (далее - «Пользователь»), использующим сервис безопасного подключения и доступа к сети, размещённый на сайте pulsaraccess.com и в связанных с ним приложениях.

Начиная использование Сервиса, в том числе путём регистрации Учётной записи, получения приветственного трафика, покупки Пакета трафика, использования ранее оплаченной Подписки или фактического подключения, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения, принимает их без каких-либо оговорок и обязуется их соблюдать. В случае несогласия с любым из условий Пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса.

1. Предмет Соглашения и термины

1.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю права использования Сервиса «Pulsar», обеспечивающего безопасное и зашифрованное подключение к сети интернет (VPN-сервис), на условиях, изложенных ниже.

1.2. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

1.3. Сервис предоставляет техническую возможность защищённого подключения и не осуществляет контроль над содержанием информации, передаваемой Пользователем, а также не отвечает за цели её использования.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Новый Пользователь бесплатно создаёт Учётную запись, указывая никнейм и пароль дважды. После регистрации Сервис однократно начисляет 1 ГБ Приветственного трафика. Привязка Telegram не является обязательной и доступна позднее в личном кабинете. Электронная почта не требуется для регистрации и обрабатывается только если Пользователь добровольно добавил её позднее или указал при обращении в поддержку.

2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации и поддерживать её в актуальном состоянии.

2.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность данных доступа к своей Учётной записи (логина, пароля, ключей подключения, ссылок активации). Все действия, совершённые с использованием Учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

2.4. В случае несанкционированного доступа к Учётной записи или нарушения конфиденциальности данных доступа Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Администрацию по адресу support@pulsaraccess.com.

2.5. Пользователь вправе использовать одну персональную ссылку подключения на принадлежащих ему устройствах и передавать её лицам, которым он добровольно предоставляет доступ. Весь переданный через такие подключения трафик списывается с общего Баланса трафика Учётной записи. Пользователь отвечает за сохранность ссылки и все действия, совершённые с её использованием. Перепродажа доступа регулируется пунктом 4.2 настоящего Соглашения.

2.6. Использование Сервиса допускается лицами, достигшими возраста, с которого в соответствии с применимым законодательством допускается самостоятельное заключение подобных соглашений.

3. Пакеты трафика и оплата

3.1. Основная модель оплаты Сервиса основана на Балансе трафика. Пользователь заранее приобретает Пакет трафика, а Сервис списывает фактически переданный через VPN объём данных.

3.2. Новому Пользователю после регистрации однократно начисляется 1 ГБ Приветственного трафика без оплаты. Приветственный трафик не имеет денежного эквивалента, не подлежит выводу или передаче на другую Учётную запись и расходуется до оплаченного трафика.

3.3. Купленный трафик не имеет календарного срока действия и сохраняется на Балансе трафика до его использования, возврата платежа, закрытия Учётной записи или прекращения работы Сервиса. В расход включается входящий и исходящий трафик, измеренный серверной инфраструктурой Сервиса.

3.4. Доступные Пакеты трафика, объём, цена и способы оплаты показываются до перехода в платёжную систему. Оплаченный объём зачисляется на Баланс трафика после подтверждения платежа платёжным провайдером.

3.5. Стоимость Пакетов трафика указывается с учётом применимых требований законодательства. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, включая комиссии платёжных систем и банков, несёт Пользователь, если иное не указано на Сервисе.

3.6. Пользователь вправе направить запрос на возврат по адресу support@pulsaraccess.com. При рассмотрении возврата учитываются уже использованный объём трафика, фактически оказанная часть услуги, фактически понесённые Администрацией расходы и обязательные требования применимого законодательства. Возврат платежа может привести к списанию соответствующего неиспользованного оплаченного объёма с Баланса трафика. Настоящий пункт не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением.

3.7. Покупка Пакета трафика является разовой. На дату настоящей редакции Сервис не выполняет автоматическое пополнение Баланса трафика и не осуществляет рекуррентные списания за Пакеты трафика.

3.8. Если в будущем Сервис предложит автоматическое пополнение, оно может быть включено только после отдельного явного согласия Пользователя. До подтверждения должны быть показаны порог Баланса трафика, объём и стоимость пополнения, способ отключения и иные существенные условия.

3.9. Ранее оплаченная Подписка продолжает действовать до указанной даты окончания. Пока такая Подписка активна, трафик по ней не списывается с Баланса трафика. После окончания оплаченного периода доступ автоматически продолжится за счёт положительного Баланса трафика. Отдельное автоматическое списание денежных средств при этом не производится.

3.10. Одна персональная ссылка может использоваться на разных устройствах. Отдельная плата за количество устройств не взимается, а весь фактически переданный трафик списывается с общего Баланса трафика Учётной записи. При нулевом Балансе трафика и отсутствии действующей ранее оплаченной Подписки доступ может быть приостановлен до пополнения.

4. Правила использования Сервиса

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с применимым законодательством.

4.2. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:

4.3. Пользователь несёт полную и единоличную ответственность за свои действия при использовании Сервиса, за передаваемую и получаемую информацию, а также за соответствие своих действий законодательству юрисдикции, в которой он находится.

4.4. Сервис предоставляет лишь технический инструмент защищённого подключения и не предназначен для совершения противоправных действий. Администрация не побуждает и не одобряет использование Сервиса в нарушение закона.

5. Ограничение ответственности и отказ от гарантий

5.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Администрация не гарантирует бесперебойной, безошибочной и непрерывной работы Сервиса, соответствия Сервиса субъективным ожиданиям Пользователя, а также определённой скорости соединения.

5.2. Администрация не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную проведением технических работ, сбоями оборудования и каналов связи, действиями третьих лиц, провайдеров, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

5.3. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату данных и иной ущерб, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

5.4. Администрация не контролирует и не несёт ответственности за содержание сторонних ресурсов, доступ к которым осуществляется Пользователем через Сервис, а также за действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса.

5.5. Вся ответственность за нарушение законодательства при использовании Сервиса возлагается на Пользователя. Пользователь обязуется возместить Администрации убытки, возникшие вследствие нарушения им условий настоящего Соглашения или требований закона.

6. Приостановление и прекращение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить либо прекратить доступ Пользователя к Сервису (полностью или частично) без предварительного уведомления в следующих случаях:

6.2. В случае прекращения доступа по причине нарушения Пользователем условий Соглашения уплаченные за Подписку денежные средства возврату не подлежат.

6.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свою Учётную запись, направив соответствующий запрос на адрес support@pulsaraccess.com.

7. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

7.1. Все права на Сервис, его программное обеспечение, дизайн, товарный знак «Pulsar» и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Администрации либо её правообладателям и защищены законодательством. Использование указанных объектов без согласия правообладателя не допускается.

7.2. Администрация собирает и обрабатывает данные Пользователя в минимально необходимом объёме, требуемом для предоставления Сервиса, обеспечения его работоспособности и выполнения требований законодательства. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности Сервиса.

8. Изменение условий Соглашения

8.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте pulsaraccess.com, если иной срок не указан дополнительно.

8.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящего Соглашения. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

8.3. Если Пользователь не согласен с внесёнными изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса.

9. Реквизиты и контакты

9.1. По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, Пакетами трафика, ранее оплаченными Подписками, технической поддержкой и исполнением настоящего Соглашения, Пользователь может обращаться в службу поддержки.

9.2. Обращения, направленные на указанный адрес электронной почты, рассматриваются в разумный срок в порядке очередности их поступления.

Дата публикации (последнего обновления): 30 октября 2026 года.

Политика конфиденциальностиПользовательское соглашениеПартнерская программаНа главную